Gendarme référent

Depuis le premier juillet 2007, dans la compagnie de gendarmerie de Nantes, le dispositif de Gendarme Référent est mis en oeuvre en vue d'accompagner les familles des victimes d'accidents mortels de la circulation routière.

Les objectifs

Améliorer l'accueil des familles de victimes d'accidents mortels de la circulation routière, tant sur le lieu de l'accident que dans les locaux de service,

Définir un interlocuteur unique pour la famille (référent)

Dans le cas où la gendarmerie se trouve dans l'obligation d'annoncer le décès, améliorer les conditions de l'annonce.

La formation

28 gradés de la compagnie de Nantes ont suivi deux session de deux jours en mai et juin 2007.

Création d'un film pédagogique pour démultiplier sans difficulté les formations (témoignages de familles de victimes).

Les formations ont eu pour dessein de mieux appréhender les attentes des familles (témoignages), de mieux comprendre les phénomènes de détresse psychologique (interventions psychiatre et psychologue), de mieux situer l'action de la gendarmerie au sein du dispositif associatif et administratif, enfin, de rendre plus efficiente son intervention (jeux de rôles).

Présentation de l'action

En juin 2007, un protocole d'accord a été signé entre la préfecture, le SDIS, l'ADAVI 44, le CHU, la Ligue Contre la Violence Routière (LCVR) et la gendarmerie définissant les conditions d'intervention du référent gendarmerie sur le ressort des quinze communes de la circonscription de la compagnie (ZEGN) et ce à compter du 1er juillet 2007.

Une permanence H24 a été mise en place, confondant la permanence gradé avec la permanence référent accueil familles de victimes de la route.

Des moyens matériels ont été réalisés par la préfecture (Téléphones portables, chasubles identifiant la fonction, draps mortuaires, réceptacles pour effets des personnes défuntes, cartes de visite).

Conception de l'action

Chef d'escadron Bartolo Philippe , commandant la compagnie de gendarmerie départementale de Nantes

Bilan de l'action

Depuis la mise en oeuvre sept accidents mortels ont été gérés. Le retour d'expérience a pu déterminer la satisfaction des familles.
L'évolution du projet serait de pouvoir étendre l'expérience au groupement. Les limites de l'action résident dans l'obtention de fonds permettant sa réalisation matérielle.

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